Customer Service Course
كورس خدمه العملاء
 |
| customer service course - كورس خدمه العملاء |
خدمة عملاء
customer service
إذا سئلت عن خدمة العملاء ما هي؟
هل تستطيع الإجابة على هذا السؤال ببراعة
هل تستطيع ان تحرز تقدماً فى هذا المجال ؟
هل تستطيع إبهار مديرك بأسلوب تعاملك مع العميل وكسب ثقته
نعـم
يمكنك ذلك مع
أنــوار رســـالة فــرع مصر الجديدة
نعـم
يمكنك ذلك مع
أنــوار رســـالة فــرع مصر الجديدة
فى برنامجها المتميز
خدمة العملاء
فى برنامجها المتميز
خدمة العملاء
حيث يحتوى البرنامج على
حيث يحتوى البرنامج على
فهم معنى خدمة العملاء
فهم معنى خدمة العملاء
كيفية التركيز على العميل و إيلائه الأهمية القصوى
كيفية التركيز على العميل و إيلائه الأهمية القصوى
كيفية التعامل مع الشكاوى
كيفية التعامل مع الشكاوى
تقديم أفضل خدمة للعملاء على التليفون
تقديم أفضل خدمة للعملاء على التليفون
كيفية التعامل مع ضغوط العمل والعملاء
كيفية التعامل مع ضغوط العمل والعملاء
كل هذا وأكثر تجدونه
مع المدرب المتميز
كل هذا وأكثر تجدونه
مع المدرب المتميز
أ / أشـرف بـدوى
أ / أشـرف بـدوى
المحاضر بالعديد من أكاديميات ومراكز التدريب
المحاضر بالعديد من أكاديميات ومراكز التدريب
عضو مجلس إدارة جمعية الوعى المصرى للتنمية والتطوير
عضو مجلس إدارة جمعية الوعى المصرى للتنمية والتطوير
المحاضر بمركز تأهيل الحاسبات للقوات المسلحة
المحاضر بمركز تأهيل الحاسبات للقوات المسلحة
مدير التدريب بشركة أوراسكوم للتدريب والتكنولوجيا سابقاً
مدير التدريب بشركة أوراسكوم للتدريب والتكنولوجيا سابقاً
مواعيد البرنامج
مواعيد البرنامج
الأحد 4 نوفمبر 2012
الأحد 4 نوفمبر 2012
الأربعاء 7 نوفمبر 2012
الأربعاء 7 نوفمبر 2012
الأحد 11 نوفمبر 2012
الأحد 11 نوفمبر 2012
جميع المحاضرات من 5:8 م
جميع المحاضرات من 5:8 م
للإستفسار / فضلاً إتصل على رقم الفرع 01113034238
للإستفسار / فضلاً إتصل على رقم الفرع 01113034238
يومياً من الساعة الثانية ظهراً وحتى الثامنة مساءاً عدا الجمعة
مع تحيــــــــات فــريـق أنـــوار رســـالــــة
يومياً من الساعة الثانية ظهراً وحتى الثامنة مساءاً عدا الجمعة
مع تحيــــــــات فــريـق أنـــوار رســـالــــة
0 comments Blogger 0 Facebook
إرسال تعليق